Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren:

NOIRCHID
Inhaberin: Jiseon Kim
Domstr. 70
63067 Offenbach am Main
Deutschland
E-Mail: noirchid@gmail.com

Du kannst hierfür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Rücksendung

Nach Erklärung des Widerrufs musst du die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen an folgende Adresse zurücksenden:

NOIRCHID
Kleine Hochstraße 7
60313 Frankfurt am Main
Deutschland

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du selbst.

Bitte verpacke die Ware sorgfältig, um Beschädigungen während des Rücktransports zu vermeiden.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem deine Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hast, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Schäden, Mängel und Falschlieferungen

Bitte überprüfe deine Bestellung nach Erhalt und kontaktiere uns unter noirchid@gmail.com, wenn ein Artikel beschädigt oder mangelhaft ist oder du einen falschen Artikel erhalten hast.

Bei einer berechtigten Reklamation aufgrund einer mangelhaften oder falsch gelieferten Ware übernehmen wir die erforderlichen Rücksendekosten.

Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Waren,

• die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden,
• die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
• die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

soweit die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Umtausch

Ein direkter Umtausch wird derzeit nicht angeboten.

Wenn du einen anderen Artikel möchtest, kannst du die erhaltene Ware entsprechend den oben genannten Bedingungen zurücksenden und anschließend eine neue Bestellung aufgeben.